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FAQ

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Q: [교환/반품/환불] [피부 트러블] 제품이 저에게 맞지 않는 것 같은데 어떻게 해야 하나요?
MUKTI ORGANICS2015-12-120점
  • 1.상품 교환/환불은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능하며 상품의 가치가 떨어지지 않은 상태에서만 가능합니다
  • 2.고객 변심에 의한 반품/교환 시에는 왕복 배송비+ 기타 부자제(5,000원)는 고객부담이며, 반품시에는 제공되는 사은품도 함께 반품 하셔야 합니다
  • 3.피부 트러블로 인한 반품은 수령일로 부터 30일이내 묵티 제품으로 인한 트러블로 명시된 피부과 전문의의 진단서를 첨부하여 주신 경우에만 교환/환불이 가능합니다


 그리고 반품 시에는 주문 당시 받으셨던 사은품을 제품과 함께 반납해 주셔야하며, 사은품을 사용하셨을 시에는 해당 금액만큼 차감하여 환불해 드립니다.



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